İlk ekranda açık bir tanım
Ziyaretçi ilk bakışta hangi kurumun sitesinde olduğunu ve kurumun hangi alanlarda çalıştığını anlayabilmelidir. Çok sayıda hareketli mesaj yerine tek bir ana anlatım kullanmak bu açıklığı güçlendirir. İlk bölüm, ayrıntılara açılan bir başlangıç olmalıdır.
Hizmetleri anlamlı gruplara ayırın
Hizmetler birbirine eşit uzunlukta kutulara sığmak zorunda değildir. Kurumun yapısına göre branşlar veya çalışma alanları gruplanabilir. Her başlığın altında kısa bir açıklama bulunması, ziyaretçinin doğru sayfayı seçmesine yardımcı olur.
Ekibi ve mekânı bağlamıyla gösterin
Hekim fotoğrafları, klinik içi görseller ve kurum tanıtımı kendi açıklamalarıyla kullanılmalıdır. Temsili bir fotoğrafın gerçek ekip üyesi gibi sunulması yanlış izlenim oluşturabilir. Görsel seçimi yapılırken izinler ve kullanım amacı netleştirilmelidir.
İletişime giden yolu sade tutun
Adres, telefon ve form farklı bölümlerde birbirini tamamlamalıdır. Birden fazla şube varsa hangi bilgilerin hangi şubeye ait olduğu açık olmalıdır. Mobilde arama ve yol tarifi bağlantılarının kolay seçilebilmesi küçük fakat önemli bir ayrıntıdır.